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Última actualización: 15 de octubre de 2026
Las cookies son pequeños archivos que un sitio guarda en su dispositivo. Los navegadores tienen además un almacenamiento propio, donde un sitio puede dejar datos que se quedan en su dispositivo. LISA usa sobre todo este almacenamiento.
La tienda no usa cookies de sesión ni de idioma, y no usa Google Analytics. Las cookies que se guardan a nombre de lisa.mx son las dos del píxel de Meta, con el que medimos nuestros anuncios (solo mientras usted no desactive esa medición) y, en la pantalla de pago, las dos de Stripe. Se explican más abajo.
Para saber si nuestros anuncios de Facebook e Instagram funcionan, y para mostrarle publicidad de LISA en esas redes, la tienda carga un código de Meta Platforms, Inc. llamado «píxel». Mientras usted no lo desactive, le avisa a Meta cuando abre la tienda, cuando ve un producto (cuál), cuando agrega piezas a su bolsa (qué producto, cuántas piezas y su importe), cuando llega a la pantalla de pago (cuántas piezas lleva y su importe) y cuando compra (el importe, el número de piezas y si pagó con tarjeta o en OXXO).
Con cada aviso, Meta recibe la dirección de la página, el sitio desde el que usted llegó a la tienda, su dirección IP y datos de su navegador y de su dispositivo. La tienda no le envía su nombre, teléfono, correo ni domicilio, y la página de su pedido no se mide. Si usted usa Facebook o Instagram, Meta puede relacionar estos avisos con su cuenta.
El píxel guarda estas cookies a nombre de lisa.mx:
Además deja en el almacenamiento de su navegador (no son cookies) el sitio desde el que usted llegó y los identificadores de los anuncios en los que hizo clic: lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime y multiFbc. No caducan por sí solos.
Consultando su preferencia…
Al abrir la pantalla de pago se carga Stripe, que procesa el cobro. Stripe indica que solo usa cookies esenciales: para que el pago funcione, para detectar y prevenir fraude y para entender cómo se usa su servicio. Estas cookies no las pone LISA y aparecen aunque no termine la compra. Al abrir esa pantalla hemos visto estas:
Durante el pago pueden aparecer otras, por ejemplo cuando su banco le pide confirmar la compra o cuando se muestra la ficha de OXXO.
Puede borrar o bloquear las cookies y los datos guardados de lisa.mx desde la configuración de su navegador. Si los bloquea, la tienda no recordará su bolsa y el pago podría no funcionar.
Si compra desde un teléfono o una computadora compartidos, borre los datos de navegación de lisa.mx al terminar: quien lo use después podría ver su bolsa o abrir su pedido en curso.
Cualquier cambio a esta política se publicará en esta página, con su fecha de actualización.
Si tiene dudas sobre esta política, escriba a contacto@lisa.mx